¡Saludos, compañero de viaje! Si está leyendo esto, es posible que haya recibido algunos comentarios de sus amigos de que su micrófono parece tener un volumen bajo o problemas con la transmisión intermitente. El Mobius micrófono es altamente direccional y también un poco menos sensible que algunos de los otros micrófonos de auriculares a los que puede estar acostumbrado. Antes de tirar el micrófono en el receptáculo de basura alimentado por Singularity, lea detenidamente la información que se detalla a continuación para ver si resuelve su problema.

Encontramos un artículo que explica algunos de los problemas con Windows 10 y los micrófonos USB aquí. Hay consejos y sugerencias en el artículo que pueden ser útiles.

Para los micrófonos conectados en Windows, deberá ajustar la entrada configuración en Sonido>Grabación>Propiedades del micrófono>Niveles como se muestra a continuación (tenga en cuenta que el ícono azul de "altavoz" en Niveles no se muestra el icono rojo de "silencio"):

Windows

 

Asegúrese de haber seleccionado el dispositivo correcto en cualquier programa que esté utilizando para la entrada de audio, ya que si selecciona el dispositivo incorrecto, se utilizarán los altavoces de los auriculares en lugar del micrófono. También puede haber otras configuraciones para ajustar en su software, así que asegúrese de verificarlas según los manuales de instrucciones del software.

 

Configuración adecuada del dispositivo dentro de su panel de control de sonido

- Cuando se conecta a través de BT, Mobius aparece como dos dispositivos de reproducción separados dentro de su panel de control de sonido: "Audeze Mobius 3D BT Stereo" y "Audeze Mobius 3D BT Hands-Free". El dispositivo "Estéreo", que tiene un ícono que representa un par de auriculares sin un micrófono es su dispositivo de salida de sonido; este es el que desea configurar como su "Dispositivo predeterminado". " El dispositivo "manos libres", que tiene un ícono que representa un par de auriculares con un micrófono conectado, es su dispositivo de entrada de sonido y corresponde a su entrada de micrófono.

- A través de USB, los dos dispositivos son más difíciles de distinguir por su nombre, ya que ambos estarían etiquetados como "Audeze Mobius 3D 8Ch" en la PC, aunque se enumeran en pestañas separadas dentro de su Panel de control de sonido (Reproducción frente a Grabación ). Si está utilizando una Mac, puede distinguir entre los dos dispositivos USB por la cantidad de entradas y salidas enumeradas para cada uno dentro de la utilidad de configuración de Audio Midi. El dispositivo con 2 entradas en la lista corresponde a su micrófono, mientras que el dispositivo con 8 salidas en la lista corresponde a sus auriculares.

 

También hay un panel en la configuración de Windows 10 llamado "Preferencias de volumen y dispositivo de la aplicación" (elija Sonido>Otras opciones de sonido: Preferencias de volumen y dispositivo de la aplicación) que puede afectar el funcionamiento del micrófono en varias aplicaciones, así que duplique -verifique eso como se muestra a continuación:

Windows Driver

¡Compruebe el nivel de volumen de su micrófono con nuestra aplicación Audeze HQ!

     Primero, querrá comprobar el volumen de su micrófono. Para ello, descargue e instale la aplicación "Audeze HQ" que se encuentra aquí: https://www.audeze.com/audeze-hq-application. Con su Mobius conectado a través de USB, inicie la aplicación. Debería ver un indicador de porcentaje de volumen del micrófono en la parte inferior derecha de esa interfaz de usuario. Puede ajustar el volumen de su micrófono integrado en sus auriculares a través de la parte inferior de las dos ruedas ubicadas en el auricular trasero izquierdo; lo alentamos a que encuentre la configuración de volumen que mejor se adapte a sus necesidades.

     Mobius también emitirá un pitido para indicar cuándo el micrófono ha alcanzado los niveles de volumen máximo o mínimo. Sin embargo, a veces mover la rueda hacia arriba o hacia abajo rápidamente puede producir un pitido falso, ¡así que pitido! El micrófono tiene un volumen predeterminado del 44 % cuando reinicia los auriculares y, a partir de ahí, se necesitan aproximadamente 6 ajustes de la rueda para alcanzar el volumen máximo. Aunque ese número no es 100% consistente, esto debería darle una idea de cómo medir si su micrófono ha alcanzado o no el volumen máximo.

 

Audeze App

 

Posicionamiento del micrófono

     También querrás asegurarte de tener el micrófono posicionado correctamente Debido a que el micrófono Mobius es tan direccional, incluso las ligeras variaciones en la posición pueden marcan una gran diferencia en términos del volumen y la cantidad de sonidos respiratorios/explosivos que se transmiten. Tendrá que jugar con la posición para encontrar lo que funciona mejor para usted, pero hemos descubierto que el punto ideal para el Mobius está ligeramente por debajo y dentro de 1 pulgada de su boca.

     Además, hemos tenido algunos casos de clientes que conectaron el conector de los auriculares en el puerto incorrecto. Este es un error fácil de cometer, ya que hay dos puertos de 3,5 mm diferentes ubicados en los auriculares. El puerto correcto tiene un borde plano y un ícono de micrófono al lado, y está ubicado justo debajo del botón 3D en el lado frontal izquierdo de los auriculares.

 

Configuración de Discordia

     También debe configurar sus ajustes de VoIP adecuadamente. Si está utilizando Discord, inhabilite "Cancelación de eco" y "Supresión de ruido" y asegúrese de que "Determinar automáticamente la sensibilidad de entrada" esté inhabilitado y el umbral esté establecido en algún lugar alrededor -85dB. Puede que le resulte útil mantener activado el "Control automático de ganancia", ya que debería aumentar el volumen.

 

Discord​​​​​Discord

 

 Configuración de Teamspeak

      Si está utilizando Teamspeak, desactive "Reducción de eco" y "Cancelación de eco" y, en "Opciones avanzadas", desactive "Eliminar ruido de fondo". ." Asegúrese de configurar su umbral de "Detección de activación de voz" en un nivel más bajo si lo está utilizando como su modo de entrada. El "Control automático de ganancia" debería proporcionarle un aumento de volumen, por lo que es posible que desee dejarlo activado.

 

TeamSpeak

 

Configuración de Skype

     Si usas Skype, la configuración es un poco menos clara ya que parece haber varias versiones de ese cliente flotando por ahí. Sin embargo, en general, deseará deshabilitar cualquier configuración que esté diseñada para filtrar el ruido de fondo. También querrá deshabilitar la opción "Ajustar automáticamente la configuración del micrófono", ya que eso puede reducir el volumen de su micrófono. Esto puede o no ser posible en su versión de la aplicación de Skype.

 

     Si tiene más preguntas sobre su Mobius, consulte los demás artículos de asistencia que se encuentran en nuestro Centro de ayuda. Si no encuentra la respuesta que busca allí, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente en support@audeze.com.

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